あさひ新光不動産株式会社 個人情報保護方針
あさひ新光不動産株式会社（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切な管理・保護に努めます。
1. 取得する個人情報の種類
当社は、お問い合わせフォームのご利用や、不動産取引・空家管理代行サービス等の業務を通じて、以下の情報を取得することがあります。
・お名前
・メールアドレス
・電話番号
・現在のお住まいの地域（市区町村等）
・お問い合わせ対象となる物件名・物件所在地
・お問い合わせ内容
・内覧のご希望・内覧希望日時
・希望する連絡方法・連絡希望時間
・購入希望時期、その他のご希望条件
・添付ファイル（公図・写真・資料など、お客様が任意でご提供いただくもの）
【空家管理代行サービスに関する情報】
・管理対象となる物件の所在地、建物の状況、ご希望の管理プラン・管理内容
・物件所有者様やご相談者様の氏名、連絡先、所有者様とのご関係など、管理業務に必要な情報
・管理業務の実施に伴う訪問記録、点検結果、写真、報告内容
・その他、空家管理代行サービスのご相談・お見積り・ご契約・業務の実施に必要な情報
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。
・お問い合わせへの回答、物件情報の提供、内覧日程の調整、お客様の居住地域やご希望に応じたご案内方法の検討のため
・当社サービス（不動産売買・賃貸・管理など）に関するご案内(空家管理代行サービスで取得した情報を除きます)
・法令に基づく義務の履行その他法令上必要な対応のため
・空家管理代行サービスに関するご相談への対応、現地確認、お見積り、ご契約、契約管理のため
・定期巡回、建物・敷地の点検、通風・通水、清掃、写真撮影、報告書の作成・送付など、ご契約に基づく管理業務を実施するため
・お客様のご依頼に基づき、修繕・清掃・剪定・除草等の協力業者へのご紹介、見積依頼、作業の依頼を行うため
・管理対象物件に関する緊急時の連絡、契約内容の確認、料金のご案内およびその他必要な事務連絡のため
【空家管理代行サービスでご提供いただいた個人情報の取扱い】
空家管理代行サービスのお問い合わせフォームや、ご相談・お見積り・ご契約でご提供いただいた個人情報(所有者様・ご相談者様の情報、物件の情報、訪問記録・写真・報告内容を含みます)は、空家管理代行サービスに関する上記の目的にのみ使用します。ご本人のご依頼または別途の同意がある場合を除き、不動産の売買・賃貸・査定などのご案内には使用しません。
3. 第三者への提供
当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめお客様ご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供することはありません。
ただし、当社の業務を適切に実施するため、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。
この場合、業務に必要な範囲の情報のみを取り扱い、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
空家管理代行サービスにおいては、お客様のご依頼やご同意に基づき、当社がお客様に代わって協力業者へ作業(修繕・清掃・剪定・除草等)を依頼する際に、お客様のお名前・連絡先・物件の所在地など、作業に必要な情報を協力業者へ提供する場合があります。協力業者は、お客様と直接契約する別の事業者です。提供する情報は作業に必要な範囲に限り、協力業者に対し、適切な取扱いを求めます。
4. 個人情報の管理
当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令等に基づく保存期間に応じて適切に管理し、保存の必要がなくなった場合は、安全な方法で削除または廃棄します。
当社では、お問い合わせ情報や管理業務に関する情報の適切な管理・業務処理のため、Google LLCが提供するGoogle Workspace（Google Sheets等）を利用する場合があります。これらの情報は、業務上必要な範囲で取り扱い、アクセス権限の管理等、適切な安全管理措置を講じます。
5. お問い合わせ・開示請求の窓口
当社が保有する個人データのうち、法令上の開示等の対象となる情報について、開示・訂正・利用停止・削除等のご請求を受け付けています。また、個人情報の取扱いや本プライバシーポリシーに関するお問い合わせも、下記の窓口で承ります。
ご請求に際しては、ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応いたします。
あさひ新光不動産株式会社 個人情報管理責任者
代表者：代表取締役 沼 英樹
所在地：神奈川県横浜市旭区若葉台一丁目8番512号
Email：info@asahi-shinko.co.jp
TEL：045-744-5030
受付時間：10:00〜15:00／18:00〜20:00
定休日：日・月・祝
6. Cookie（クッキー）について
当サイトでは、サイトの適切な運営、利便性の向上およびセキュリティ対策のために、Cookie（クッキー）等の技術を使用する場合があります。
Cookie等を通じて、閲覧履歴、利用端末やブラウザに関する情報などが取得される場合があります。
お客様は、ご利用のブラウザの設定によりCookieを制限または無効にすることができます。ただし、その場合、サイトの一部機能が正常に動作しないことがあります。
7. アクセス集計について
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、利便性の向上やサービス改善を図るため、WordPressテーマ「Cocoon」のアクセス集計機能を利用しています。
アクセス集計によって得られた情報は、閲覧状況の分析やサイト運営の改善のために利用します。
8．スパム防止サービスについて
当サイトでは、お問い合わせフォームのスパムその他の不正利用を防止するため、Cloudflare, Inc.が提供するCloudflare Turnstileを利用しています。
このサービスの利用に伴い、端末や通信に関する情報がCloudflare, Inc.へ送信される場合があります。詳細は、Cloudflare Turnstileのプライバシーに関する規定をご確認ください。
9. プライバシーポリシーの改定
本ポリシーは、法令の改正や業務内容の変更に応じて、予告なく改定することがあります。最新の内容は本ページにてご確認ください。
制定日：2026年5月1日
最終改定日：2026年10月20日
会社概要については、会社概要ページをご確認ください。